随着生活节奏的加快和互联网的普及人们对生活品质的要求越来越高,以前的桶装水已经不能满足人们对健康的要求。那么,开水器作为一个便捷、安全、健康的常用电器受到越来越多单位的喜爱。它的优势主要是避免“阴阳水”、“混合水”、“千沸水”等。
但是,既然是电器类产品就难免会有一些小故障,遇到问题千万不要惊慌。下面我给大家总结了几个开水器常见问题,拿山木泉电开水器举例供大家参考:(面板是开水器心灵的窗户,遇到问题首先观察面板呦!)
1、出现开水器水龙头不出水的现象:
a)先检查开水器面板是否显示“OFF”,很多朋友不看面板就下结论开水器出现了故障然后马上报修厂家,等了几个小时好不容易等来了维修师傅一秒解决问题,占用资源不说最重要的是害的大家好几个小时不能喝热水。
b)如果不是显示“OFF”就要先确认自来水是否有水。如果自来水也没问题,看面板是否显示加热状态、温度显示是否是100度,因为山木泉开水器为保证大家喝到的是100%开水只有加热到100度时才会出水,即“水不开不出水”
C)如果以上两点都不是,再打机器右侧标签上的报修电话报修,一般情况下12个小时内即会到现场维修。
2、出现死机、面板无法操作现象
出现这种情况一般是主板上电池电量匮乏导致,将第一个键和第三个键同时按住三秒后可启动
3、出现“小三角”报警符号
A) 一般出现这种现象是由于外部电压或水压突然变化导致开水器做出自我保护的反应。需要对机器进行“复位”即:关掉电源(拉闸)-打开侧盖-将插电池的座正负极对接两秒钟,打开电源-开机 搞定!(可以让男同志来做或打售后电话语音指导,千万记得首先要关掉电源哦!)
B) 如果复位不能解决问题再打机器右侧标签上的报修电话报修,一般情况下12
个小时内即会到现场维修。
4、出现“面板黑屏”的现象
出现这种情况首先检查市政电是否有电,如果市政电有电的情况下打机器右侧标签上的报修电话报修,一般情况下12个小时内即会到现场维修。
出现任何问题都不用惊慌,山木泉所有员工永远在您身后为您保驾护航!